Thời gian xử lý bồi thường là bao lâu?
Tùy vào độ lớn của việc bồi thường. GIP sẽ cần cung cổ đủ các nguyên nhân, bằng chứng để tiến hành bồi thường cho đối tác
Xem chi tiết
GIP có phân biệt trách nhiệm giữa lỗi vận hành kho và lỗi bên vận chuyển không?
GIP có phân biệt lỗi trách nhiệm giữa các bên. Việc phân biệt trách nhiệm rõ ràng cũng sẽ khiến đối tác hiểu rõ hơn nghĩa vụ của các bên.
Xem chi tiết
GIP có bồi thường không nếu hàng hóa của tôi bị mất trong quá trình vận chuyển?
GIP sẽ không bồi thường nếu hàng hóa của đối tác bị mất trong quá trình vận chuyển. GIP phụ trách khâu đóng gói, bàn giao đơn vị vận chuyển. Nếu đơn hàng đóng thiếu do GIP, GIP sẽ gửi lại đơn mới cho khách và chịu chi phí vận chuyển của đơn hàng đó
Xem chi tiết
Nếu mất hàng/đơn hỏng, GIP xử lý sao?
Nếu hàng hóa bị mất tại kho hoặc trong quá trình xử lý do lỗi thuộc GIP hoặc đối tác vận chuyển do GIP chỉ định, GIP sẽ bồi thường dựa trên giá trị khai báo hàng hóa (có giới hạn mức bồi thường tùy loại hàng và dịch vụ)
Xem chi tiết
