GIP sẽ không bồi thường nếu hàng hóa của đối tác bị mất trong quá trình vận chuyển. GIP phụ trách khâu đóng gói, bàn giao đơn vị vận chuyển. Nếu đơn hàng đóng thiếu do GIP, GIP sẽ gửi lại đơn mới cho khách và chịu chi phí vận chuyển của đơn hàng đó