Team Kinh Doanh GIP: Cánh tay phải của seller muốn tăng trưởng đơn hàng

Trong ngành Fulfillment, kho bãi và công nghệ là điều kiện cần – nhưng con người mới là điều kiện đủ để tạo ra sự khác biệt. Tại GIP Fulfillment, team kinh doanh GIP không chỉ “chốt đơn” mà còn đóng vai trò đồng hành, tư vấn và thúc đẩy tăng trưởng đơn hàng cho các doanh nghiệp thương mại điện tử (TMĐT) tại Đông Nam Á.

Đằng sau hàng nghìn đơn hàng được xử lý mỗi ngày là sự góp sức thầm lặng nhưng hiệu quả của một đội ngũ kinh doanh thấu hiểu khách hàng và am hiểu logistics.

Vai trò chiến lược của team kinh doanh GIP

Đằng sau hàng nghìn đơn hàng được xử lý mỗi ngày là sự góp sức thầm lặng nhưng hiệu quả của một đội ngũ kinh doanh thấu hiểu khách hàng và am hiểu logistics.

Không chỉ bán dịch vụ – GIP bán sự tăng trưởng

Khác với cách làm truyền thống, team kinh doanh GIP không đơn thuần là những nhân viên bán dịch vụ Fulfillment. Họ là người trực tiếp tư vấn cho seller về:

• Mô hình xử lý đơn phù hợp

• Tối ưu lưu kho và chi phí vận hành

• Gợi ý cách chia thị trường, chia kho hiệu quả

• Tư vấn bán hàng đa quốc gia (cross-border)

Nhờ đó, seller không chỉ sử dụng dịch vụ mà còn được xây dựng giải pháp mở rộng đơn hàng theo từng giai đoạn phát triển.

Tư duy “chốt đơn có trách nhiệm”

Sau khi ký hợp đồng, team kinh doanh GIP không dừng lại ở khâu bàn giao. Họ tiếp tục:

• Theo dõi hiệu suất vận hành

• Đánh giá mức tăng trưởng đơn hàng theo từng tuần

• Cập nhật insight thị trường và khuyến nghị seller điều chỉnh quy trình

• Kết nối với bộ phận vận hành hoặc CSKH để xử lý sự cố

Mỗi khách hàng được xem như một “dự án phát triển thực tế”, và đội sales chính là người dẫn đường.

Team kinh doanh GIP đồng hành cùng seller như thế nào?

1. Tư vấn mô hình logistics theo từng giai đoạn

Từ seller mới test thị trường cho đến thương hiệu đã có lượng đơn ổn định, team kinh doanh GIP đều có kịch bản tư vấn khác nhau:

• Seller mới: chọn kho chung, dịch vụ linh hoạt theo lượt đơn

• Seller tăng trưởng: mở rộng thêm kho nội vùng (Thái, Phi, Malay)

• Seller lớn: kết nối API, thiết lập SLA riêng, có team vận hành riêng

2. Hỗ trợ mở rộng thị trường xuyên biên giới

Với seller Việt muốn bán hàng sang Philippines, Thái Lan, Malaysia… đội kinh doanh sẽ:

• Gợi ý sản phẩm nên test trước ở thị trường mới

• Tư vấn mô hình gom hàng – gửi kho nội vùng

• Tính toán chi phí logistics và mức giá sản phẩm phù hợp

• Đề xuất chương trình ưu đãi từ các đơn vị vận chuyển GIP đang hợp tác

3. Đề xuất cải tiến giúp tăng trưởng đơn

Nhờ theo sát khách hàng hằng tuần, team kinh doanh GIP có nhiều gợi ý giúp tăng trưởng đơn hiệu quả như:

• Dời cut-off time để kịp đơn livestream tối

• Tối ưu đóng gói để giảm chi phí vận chuyển

• Phân bổ hàng tồn giữa các kho để rút ngắn thời gian giao hàng

• Kết hợp campaign sale xuyên biên giới với các đơn vị liên kết

Gặp gỡ “người thật việc thật” của GIP Fulfillment

“Mỗi tháng mình hỗ trợ hơn 20 seller điều chỉnh quy trình xử lý đơn. Có những người mới bắt đầu, có những người đang tăng trưởng 300%. Nhưng điểm chung là họ cần một người hiểu thị trường và hành vi vận hành – đó là mình.”
— Anh Tùng, TP Kinh Doanh – GIP Fulfillment

“Có khách tăng đơn gấp đôi sau khi mình đề xuất chia kho và thay đổi đơn vị vận chuyển nội vùng. Không phải seller nào cũng biết nên test thị trường Đông Nam Á ra sao – và đó là lý do họ cần team kinh doanh GIP.”
— Chị Huyền, TP Kho Vận – GIP Fulfillment

Vì sao seller gắn bó với team kinh doanh GIP?

Kết luận: Chọn đúng Fulfillment là chưa đủ – cần đúng người đồng hành

Trong cuộc chơi TMĐT Đông Nam Á, chỉ có sản phẩm tốt là chưa đủ. Seller cần một hệ sinh thái hậu cần toàn diện và đặc biệt là những người thực sự hiểu hành trình tăng trưởng của họ. Đó chính là vai trò của team kinh doanh GIP.

Tại GIP Fulfillment, mỗi khách hàng đều có một chuyên viên kinh doanh đồng hành. Họ không chỉ hiểu dịch vụ, mà còn hiểu thị trường và mục tiêu của bạn.

Nếu bạn muốn tăng trưởng đơn hàng bền vững, mở rộng sang nhiều quốc gia và có một “đội hậu cần chiến lược” đứng sau – hãy để team kinh doanh GIP hỗ trợ.

Đừng quên theo dõi blog của GIP để cập nhật thêm nhiều kiến thức hữu ích về kinh doanh online và giải pháp hậu cần Fulfillment nhé!

“Hãy coi mỗi quốc gia Đông Nam Á như một tỉnh thành – vì rào cản giờ đây chỉ còn trong tư duy. Bán hàng xuyên biên giới không khó, nếu bạn có đúng người đồng hành”

-Loki Trần, Founder GIP-

𝐆𝐈𝐏 𝐅𝐮𝐥𝐟𝐢𝐥𝐥𝐦𝐞𝐧𝐭 – Cung cấp các giải pháp toàn diện và hiệu quả, đồng hành cùng các doanh nghiệp trong hành trình vươn xa và khẳng định vị thế trên thị trường quốc tế.

Liên hệ ngay với chúng tôi

Hotline: 037.234.5694

Website: gipfulfillment.com 

Fanpage: G.I.P VIỆT NAM