Indonesia – quốc gia đông dân thứ 4 thế giới – đang chứng kiến tốc độ tăng trưởng thương mại điện tử ấn tượng, với dân số trẻ, sử dụng smartphone và mạng xã hội ở mức cao. Việc hiểu rõ thói quen mua sắm của người Indonesia chính là chìa khóa giúp doanh nghiệp Việt tiếp cận đúng nhu cầu, tối ưu chiến lược bán hàng và mở rộng thị phần tại thị trường này. Cùng GIP Fulfillment tìm hiểu sâu hơn qua bài viết dưới đây.
Tổng quan về thói quen mua sắm của người Indonesia
Người Indonesia có xu hướng tiêu dùng trẻ trung, linh hoạt và cởi mở với mua sắm đa kênh. Một số đặc điểm nổi bật trong hành vi tiêu dùng:
-
Mua sắm online tăng mạnh: Theo Statista, năm 2025, Indonesia sẽ có hơn 234 triệu người dùng Internet, trong đó 70% mua sắm trực tuyến thường xuyên.
-
Ưa chuộng khuyến mãi và flash sale: Các dịp giảm giá như Ramadan, ngày lễ lớn (Harbolnas – Ngày mua sắm quốc gia) luôn chứng kiến lượng đơn hàng tăng đột biến.
-
Thích thanh toán COD: Dù dùng smartphone nhiều, nhưng 42% người tiêu dùng vẫn ưa chuộng thanh toán khi nhận hàng (COD), cho thấy nhu cầu tin tưởng và kiểm soát đơn hàng cao.
-
Mạng xã hội ảnh hưởng mạnh mẽ đến hành vi mua: TikTok, Instagram và WhatsApp là những nền tảng được sử dụng nhiều nhất để theo dõi xu hướng và mua hàng.
Xu hướng thói quen mua sắm của người Indonesia năm 2025
1. Bùng nổ thương mại điện tử xuyên biên giới với thói quen mua sắm của người Indonesia
Theo báo cáo từ e-Conomy SEA 2024, GMV (giá trị giao dịch TMĐT) của Indonesia dự kiến chạm mốc 160 tỷ USD vào năm 2025, tăng trưởng kép 14%/năm. Trong đó, tỷ lệ đơn hàng từ nước ngoài chiếm hơn 38%, mở ra cơ hội lớn cho các nhà bán Việt Nam xuất khẩu online.
2. Ưa thích hàng ngoại, giá tốt
Người Indonesia có xu hướng tin tưởng vào các sản phẩm đến từ Hàn Quốc, Trung Quốc và ngày càng chú ý đến hàng Việt Nam – đặc biệt ở các ngành hàng: mỹ phẩm thiên nhiên, thời trang, sản phẩm chăm sóc cá nhân và phụ kiện điện tử giá tốt.
3. Mua sắm qua TikTok Shop & livestream ngày càng phổ biến
Indonesia là thị trường TikTok Shop lớn nhất Đông Nam Á. Năm 2025, 60% người Indonesia dưới 35 tuổi đã từng mua hàng qua livestream, đặt yêu cầu cao về tốc độ giao hàng và trải nghiệm dịch vụ.
Cơ hội & thách thức cho nhà bán Việt tại thị trường Indonesia
Cơ hội:
-
Thị trường lớn – dân số trẻ – tần suất mua online cao
-
Chi phí chạy quảng cáo và tiếp cận khách hàng rẻ hơn Thái Lan hay Singapore
-
Sản phẩm Việt có lợi thế giá và độ phù hợp về phân khúc thu nhập trung bình
Thách thức:
-
Khoảng cách địa lý & logistics xuyên biên giới
-
Rào cản ngôn ngữ và thói quen thanh toán COD
-
Cần hiểu sâu thói quen mua sắm của người Indonesia để làm nội dung đúng insight
GIP Fulfillment – Đồng hành cùng doanh nghiệp Việt tiếp cận thị trường Indonesia hiệu quả
Tại GIP Fulfillment, chúng tôi cung cấp giải pháp logistics xuyên biên giới trọn gói sang Indonesia, từ khâu lưu kho – xử lý đơn – giao hàng đến tận tay người dùng. Với kho vận đặt tại Jakarta, hệ thống tích hợp với sàn TMĐT Indonesia và hỗ trợ thu COD tại chỗ, GIP giúp nhà bán Việt:
-
Tối ưu chi phí vận hành – rút ngắn thời gian giao hàng
-
Hiểu đúng thói quen mua sắm của người Indonesia qua dữ liệu bán hàng thực tế
-
Triển khai dễ dàng chiến dịch bán hàng TikTok Shop hoặc Shopee Indonesia
Sẵn sàng tiếp cận 280 triệu khách hàng Indonesia chưa?
Thói quen mua sắm của người Indonesia chính là chìa khóa để doanh nghiệp Việt chạm đến thị trường tỷ đô này. Hãy để GIP Fulfillment đồng hành cùng bạn, từ khâu vận hành đến chiến lược logistics, để việc bán hàng xuyên biên giới trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết.
Đừng quên theo dõi blog của GIP để cập nhật thêm nhiều kiến thức hữu ích về kinh doanh online và giải pháp hậu cần Fulfillment nhé!
“Hãy coi mỗi quốc gia Đông Nam Á như một tỉnh thành – vì rào cản giờ đây chỉ còn trong tư duy. Bán hàng xuyên biên giới không khó, nếu bạn có đúng người đồng hành”
-Loki Trần, Founder GIP-
𝐆𝐈𝐏 𝐅𝐮𝐥𝐟𝐢𝐥𝐥𝐦𝐞𝐧𝐭 – Cung cấp các giải pháp toàn diện và hiệu quả, đồng hành cùng các doanh nghiệp trong hành trình vươn xa và khẳng định vị thế trên thị trường quốc tế.
Liên hệ ngay với chúng tôi
Hotline: 037.234.5694
Website: gipfulfillment.com
Fanpage: G.I.P VIỆT NAM
