Shipping & Fulfillment: Bí quyết để bán hàng online thành công

Trong thương mại điện tử cạnh tranh khốc liệt, việc giao hàng nhanh, an toàn và tiết kiệm không chỉ là mục tiêu – mà còn là “trụ cột” của doanh nghiệp. Một chiến lược shipping khôn ngoan có thể biến khách mua một lần thành khách hàng trung thành. Nhưng với hàng loạt lựa chọn, đâu mới là hướng đi đúng?

Điều quan trọng là bạn không nên phụ thuộc vào chỉ một hãng vận chuyển. Muốn tối ưu chi phí, tốc độ và độ phủ, doanh nghiệp cần kết hợp nhiều carriers. Và đây cũng là lý do vì sao hợp tác cùng một đơn vị Fulfillment chuyên nghiệp như GIP Fulfillment sẽ là “cú hích” giúp thương hiệu của bạn bứt phá.

Shipping & Fulfillment: Bí quyết để bán hàng online thành công
Trong thương mại điện tử việc giao hàng nhanh, an toàn và tiết kiệm không chỉ là mục tiêu – mà còn là “trụ cột” của doanh nghiệp.

Những yếu tố quyết định chi phí shipping

Trước khi chọn carrier, hãy hiểu rõ cách họ tính phí. Có 4 yếu tố chính:

  • Trọng lượng: Hàng càng nặng, phí ship càng cao.

  • Kích thước (Dimensional Weight): Gói hàng cồng kềnh dễ bị tính phí cao hơn dù trọng lượng nhẹ.

  • Khu vực giao hàng (Shipping Zones): Kho càng xa khách, phí càng tăng.

  • Tốc độ giao hàng: Giao siêu tốc thì tiện, nhưng chi phí cũng “nhảy vọt”.

Gói hàng cồng kềnh dễ bị tính phí cao hơn dù trọng lượng nhẹ.
Gói hàng cồng kềnh dễ bị tính phí cao hơn dù trọng lượng nhẹ.

Nắm vững những yếu tố này sẽ giúp bạn xây dựng chiến lược ship hợp lý, vừa tiết kiệm, vừa nâng cao trải nghiệm khách hàng. Tại GIP Fulfillment, đội ngũ chuyên gia sẽ tư vấn cách tối ưu đóng gói, chọn kho phù hợp để giảm tối đa chi phí ship.

Shipping label – “tấm hộ chiếu” của đơn hàng

Nhãn vận chuyển không chỉ là một tờ giấy dán trên hộp, mà còn là “bản đồ” đưa hàng từ kho đến tay khách. Một ship label thường gồm:

  • Thông tin người gửi & người nhận

  • Trọng lượng, kích thước kiện hàng

  • Loại dịch vụ (Ground, 2-Day, Overnight…)

  • Mã vạch & số tracking

Khi tích hợp cùng hệ thống Fulfillment hiện đại như của GIP Fulfillment, nhãn vận chuyển sẽ được tạo tự động, hạn chế sai sót và rút ngắn thời gian xử lý đơn hàng.

So sánh nhanh các hãng shipping lớn

Tại Mỹ, có 4 “ông lớn” trong ngành ship, mỗi bên đều có thế mạnh riêng:

  • JNE: Một trong những công ty chuyển phát nhanh hàng đầu tại Indonesia, cung cấp dịch vụ giao hàng trong nước và quốc tế. 
  • J&T Express: Một công ty chuyển phát nhanh nổi tiếng khác, được biết đến với mạng lưới rộng khắp và dịch vụ nhanh chóng. 
  • POS Indonesia: Dịch vụ bưu chính quốc gia Indonesia, cung cấp nhiều loại hình dịch vụ vận chuyển. 
  • TIKI (Titipan Kilat): Một công ty giao hàng lâu đời tại Indonesia. 
  • SiCepat: Một công ty giao hàng nhanh có trụ sở tại Indonesia. 
  • Wahana: Một công ty giao hàng khác tại Indonesia. 
  • Ninja Express: Một công ty giao hàng có trụ sở tại Singapore, hoạt động tại nhiều quốc gia Đông Nam Á, bao gồm cả Indonesia. 
J&T Express: Một công ty chuyển phát nhanh nổi tiếng khác, được biết đến với mạng lưới rộng khắp và dịch vụ nhanh chóng.
J&T Express: Một công ty chuyển phát nhanh nổi tiếng khác, được biết đến với mạng lưới rộng khắp và dịch vụ nhanh chóng.

Với GIP Fulfillment, bạn không cần phải chọn chỉ một bên. Hệ thống sẽ tự động kết hợp nhiều carrier để chọn phương án tối ưu nhất cho từng đơn hàng.

Vì sao nên hợp tác với 3PL/đối tác Fulfillment?

Tự mình quản lý nhiều carrier, thương lượng giá, xử lý đơn… sẽ khiến bạn “điên đầu”. Đây là lúc cần một đối tác Fulfillment đáng tin cậy như GIP Fulfillment để giúp bạn:

  • Tiết kiệm chi phí: Nhờ lượng hàng lớn, GIP có giá ship chiết khấu tốt hơn so với doanh nghiệp tự deal.

  • Chiến lược kho bãi: GIP phân bổ kho tại nhiều khu vực giúp giảm khoảng cách vận chuyển, tiết kiệm chi phí và rút ngắn thời gian giao hàng.

  • Linh hoạt: Khi một carrier gặp sự cố, hệ thống tự động chuyển sang lựa chọn tối ưu khác.

  • Công nghệ tích hợp: Từ in nhãn, tracking đơn đến báo cáo dữ liệu – tất cả đều tự động, gọn gàng.

Nhờ vậy, bạn có thể toàn tâm phát triển thương hiệu, còn GIP sẽ lo trọn gói vận chuyển & Fulfillment.

FAQs – Giải đáp nhanh

  • Làm sao giảm phí vận chuyển? → Tối ưu bao bì, phân bổ kho hợp lý, hợp tác với GIP Fulfillment để có giá ship ưu đãi.

  • Hãng nào đáng tin nhất? → UPS & FedEx mạnh về nội địa Mỹ, DHL dẫn đầu quốc tế, USPS thì rẻ. Với GIP, bạn được tận dụng thế mạnh của tất cả.

  • Khi nào nên freeship? → Áp dụng khi khách đạt đơn tối thiểu (ví dụ $50) để tăng doanh số.

  • Khác nhau giữa Carrier và 3PL? → Carrier chỉ ship hàng, còn GIP Fulfillment lo toàn bộ từ lưu kho, đóng gói đến giao hàng.

Kết luận chung

Vận chuyển chính là điểm chạm quan trọng trong hành trình khách hàng. Khi bạn đa dạng hóa carrier và đồng hành cùng một đối tác Fulfillment chuyên nghiệp như GIP Fulfillment, chiến lược vận chuyển sẽ trở nên tối ưu, tiết kiệm và bền vững hơn.

Đừng quên theo dõi blog của GIP để cập nhật thêm nhiều kiến thức hữu ích về kinh doanh online và giải pháp hậu cần nhé!

“Hãy coi mỗi quốc gia Đông Nam Á như một tỉnh thành – vì rào cản giờ đây chỉ còn trong tư duy. Bán hàng xuyên biên giới không khó, nếu bạn có đúng người đồng hành”

-Loki Trần, Founder GIP-

𝐆𝐈𝐏 𝐅𝐮𝐥𝐟𝐢𝐥𝐥𝐦𝐞𝐧𝐭 – Cung cấp các giải pháp toàn diện và hiệu quả, đồng hành cùng các doanh nghiệp trong hành trình vươn xa và khẳng định vị thế trên thị trường quốc tế.

Liên hệ ngay với chúng tôi

Hotline: 037.234.5694

Website: gipfulfillment.com 

Fanpage: G.I.P VIỆT NAM