1. Các khái niệm chuyên ngành
1.1. Khái niệm Sold out
Sold out có thể được hiểu theo nhiều cách khác nhau, tùy thuộc vào ngữ cảnh sử dụng. Trong lĩnh vực kinh doanh, ‘sold out’ thường được dùng để chỉ việc hàng hóa đã bán hết, không còn sản phẩm nào trong kho. Trong trường hợp này, ‘sold out’ thể hiện một hoạt động buôn bán thành công, khi sản phẩm đã được tiêu thụ hoàn toàn bởi khách hàng.
Rõ ràng, việc đạt được tình trạng ‘sold out’ là mục tiêu mà mọi doanh nghiệp đều hướng đến, vì nó phản ánh sự thành công trong việc tiêu thụ sản phẩm.
1.2. Định nghĩa In stock
Khi cửa hàng ghi nhãn một sản phẩm là “In stock”, điều này có nghĩa là sản phẩm đó đã được sản xuất hoặc nhập khẩu đầy đủ và hiện đang có sẵn trong kho. Người mua có thể dễ dàng đặt hàng và nhận sản phẩm trong thời gian ngắn, thường là vài ngày hoặc thậm chí trong ngày.
1.3. Định nghĩa Out of stock
“Out of stock” là một thuật ngữ được sử dụng trong kinh doanh để chỉ tình trạng một sản phẩm hoặc dịch vụ không còn sẵn để bán vào thời điểm đó. Khi một sản phẩm được đánh dấu là “Out of Stock”, điều này có nghĩa là sản phẩm đó hiện không còn có sẵn để bán. Nguyên nhân có thể là sản phẩm đã bán hết trong kho, không đủ hàng để đáp ứng nhu cầu của khách hàng, hoặc tạm ngừng kinh doanh.
Tình trạng hết hàng này còn được gọi là tạm ngừng bán, và khi sản phẩm được gắn nhãn “Out of Stock”, nhà bán lẻ sẽ không thể cung cấp sản phẩm cho khách hàng. Đây là một tình huống không mong muốn đối với cả người bán lẫn người mua.
1.4. Định nghĩa Out of Order
“Out of order” là một thuật ngữ thường được sử dụng trong kinh doanh để mô tả tình trạng khi một sản phẩm, thiết bị, hoặc dịch vụ không còn hoạt động hoặc bị hỏng, và do đó không thể sử dụng được tại thời điểm đó.
Ví dụ, nếu một cửa hàng bán đồ điện tử lớn thông báo rằng tất cả các máy tính bảng hiện đang ở trạng thái “out of order”, điều này có nghĩa là toàn bộ các sản phẩm máy tính bảng tại cửa hàng đều gặp sự cố kỹ thuật hoặc lỗi phần mềm, khiến chúng không thể bán ra cho khách hàng.
Nguyên nhân có thể là do lô hàng máy tính bảng mới nhập kho gặp lỗi phần cứng hoặc phần mềm nghiêm trọng. Điều này buộc cửa hàng phải tạm dừng bán máy tính bảng cho đến khi nhà sản xuất khắc phục hoàn toàn các lỗi để đảm bảo chất lượng sản phẩm.
2. Phân biệt Sold out, Out of stock và In stock
Các thuật ngữ sold out, out of stock, và in stock là những khái niệm phổ biến trong kinh doanh, được dùng để mô tả trạng thái của sản phẩm hoặc dịch vụ, nhưng mỗi thuật ngữ có ý nghĩa riêng biệt:
- Sold out chỉ tình trạng tất cả sản phẩm hoặc dịch vụ đã được bán hết và không còn sẵn để cung cấp cho khách hàng. Đây thường xảy ra khi sản phẩm rất được ưa chuộng hoặc bán chạy nhanh chóng.
- Out of stock diễn tả tình trạng sản phẩm hoặc dịch vụ không còn có sẵn do hết hàng hoặc số lượng trong kho không đủ đáp ứng nhu cầu thị trường.
- In stock, ngược lại, chỉ trạng thái sản phẩm hoặc dịch vụ vẫn còn trong kho và có thể bán ngay khi khách hàng yêu cầu. Thuật ngữ này cho biết sản phẩm hiện đang có sẵn để phục vụ khách hàng.
| Khái niệm | Ý nghĩa | Ví dụ |
| Sold out | Tất cả sản phẩm đã được bán hết, không có sẵn trong kho để bán. | Trong sự kiện khai trương cửa hàng mới, toàn bộ dòng sản phẩm độc quyền đã sold out chỉ trong vòng 30 phút. |
| Out of stock | Sản phẩm không còn sẵn để bán tại thời điểm đó, có thể do hết hàng hoặc không có đủ số lượng. | Sản phẩm đồ điện tử nổi tiếng đã out of stock sau chuỗi ngày giảm giá lớn do nhu cầu quá cao. |
| In stock | Sản phẩm hiện có sẵn để bán tại thời điểm đơn hàng phát sinh. | Cửa hàng thời trang thông báo rằng mẫu áo mới nhất hiện đang in stock và có sẵn cho đặt hàng online. |
Tóm lại, cả sold out và out of stock đều chỉ ra rằng sản phẩm không còn sẵn để bán, nhưng chúng có sự khác biệt rõ rệt. Sold out thường ám chỉ rằng sản phẩm đã được bán hết hoàn toàn và không còn tồn kho, trong khi out of stock có thể là tình trạng tạm thời hết hàng và có khả năng sẽ được cung cấp lại trong tương lai.
Khi sản phẩm bị sold out, khách hàng không thể mua ngay lúc đó vì tất cả đã được bán hết, không còn sản phẩm trong kho. Còn khi sản phẩm out of stock, khách hàng vẫn có thể đợi cho đến khi sản phẩm có sẵn trở lại hoặc lựa chọn các sản phẩm thay thế tương tự. Do đó, out of stock chỉ là tình trạng tạm thời, trong khi sold out thường là tình trạng hết hàng lâu dài hoặc không có kế hoạch nhập thêm.
3. Giải pháp hoàn tất đơn hàng Fulfillment by GIP toàn diện
Trong môi trường kinh doanh hiện đại, việc quản lý tồn kho đóng vai trò vô cùng quan trọng trong việc đảm bảo hoạt động trơn tru và nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp.
Nắm bắt được nhu cầu đó, GIP mang đến dịch vụ Fulfillment chuyên nghiệp, giúp doanh nghiệp kiểm soát tốt tình trạng hàng hóa và thực hiện đơn hàng một cách nhanh chóng, chính xác. Chúng tôi cung cấp giải pháp toàn diện nhằm hỗ trợ doanh nghiệp:
- Quản lý kho bãi hiệu quả: Hệ thống kho quy mô lên tới 1.000m² với sức chứa hơn 50.000 mã sản phẩm (SKUs), được đặt tại các trung tâm kinh tế trọng điểm như Hà Nội, TP.HCM, Tokyo, Osaka, New York, Texas và California.
- Công nghệ xử lý đơn hàng tiên tiến: Miễn phí sử dụng phần mềm quản lý đơn hàng đa kênh (OMS), giúp theo dõi tồn kho chính xác và đảm bảo 100% SLA với các sàn thương mại điện tử lớn.
- Tối ưu trải nghiệm mua sắm: Hạn chế tối đa tình trạng hết hàng (out of stock) và hỗ trợ phục hồi nhanh chóng khi sản phẩm bị bán hết (sold out), từ đó nâng cao uy tín thương hiệu và củng cố niềm tin từ khách hàng.
Với đội ngũ chuyên gia dày dặn kinh nghiệm cùng nền tảng công nghệ hiện đại, dịch vụ Fulfillment của GIP sẽ là người bạn đồng hành lý tưởng, giúp doanh nghiệp quản lý tồn kho một cách chuyên nghiệp, linh hoạt và hiệu quả.
4. Kết luận
Tóm lại, sold out, out of stock và in stock là ba thuật ngữ quan trọng trong kinh doanh, dùng để mô tả tình trạng hàng hóa — còn hay đã hết.
Trong đó, sold out và out of stock đều thể hiện rằng sản phẩm hiện không còn để bán, nhưng sold out mang hàm ý hàng đã được bán hết hoàn toàn, trong khi out of stock thường là tình trạng tạm thời. Ngược lại, in stock cho thấy sản phẩm vẫn đang có sẵn và sẵn sàng phục vụ người tiêu dùng.
Việc nắm rõ sự khác biệt này không chỉ giúp các doanh nghiệp quản lý kho hiệu quả hơn, mà còn giúp người mua hàng có những quyết định hợp lý khi tìm kiếm sản phẩm.
Đừng quên theo dõi blog của GIP để cập nhật thêm nhiều kiến thức hữu ích về kinh doanh online và giải pháp hậu cần Fulfillment nhé!
“Hãy coi mỗi quốc gia Đông Nam Á như một tỉnh thành – vì rào cản giờ đây chỉ còn trong tư duy. Bán hàng xuyên biên giới không khó, nếu bạn có đúng người đồng hành”
-Loki Trần, Founder GIP-
𝐆𝐈𝐏 𝐅𝐮𝐥𝐟𝐢𝐥𝐥𝐦𝐞𝐧𝐭 – Cung cấp các giải pháp toàn diện và hiệu quả, đồng hành cùng các doanh nghiệp trong hành trình vươn xa và khẳng định vị thế trên thị trường quốc tế.
Liên hệ ngay với chúng tôi
Hotline: 037.234.5694
Website: gipfulfillment.com
Fanpage: G.I.P VIỆT NAM
